Dråpslaget: Sena återbetalningar kan bli en dyr affär för e-handlare

Share article: De flesta har säkert ganska bra koll på vad som händer om man inte betalar sina fakturor eller räkningar i tid. Det är nog däremot betydligt färre som vet med sig att de har rätt att kräva ränta vid ett ångrat köp på nätet, om de inte

Sammanhang: ...Men i en intervju med Sveriges Radio säger Daniel Bernspång, vägledare på Konsumentverket, att det är många som missar att den här extra ersättningen finns. ...

Omnämnda personer: Daniel Bernspång.

Nya regler när du handlar online – “många vet inte om det”

Nya regler när du handlar online – “många vet inte om det” Från och med 1 januari 2024 gäller nya regler för dig som handlar på nätet. Att shoppa online är förenat med vissa risker. Till exempel kan du inte prova en tröja för att se om storleken passarinnan

Sammanhang: ... – Har då ingen återbetalning gjorts inom de här 14 dagarna efter ångrat köp ska kunden kontakta företaget igen, säger Daniel Bernspång. Beklagar sig Att det är många kunder som missar rätten till dröjsmålsränta syns tydligt på nätet. ...

Omnämnda personer: Daniel Bernspång, Ted Winström.

Kunder missar att kräva ränta för sena återbetalningar

Vid nyår höjdes den dröjsmålsränta som e-handelskunder kan kräva om de inte får tillbaka sina pengar tillräckligt snabbt efter ett ångrat köp. Räntan är nu hela 12 procent. ”Det är säkert så att många inte vet att man kan få dröjsmålsränta”, säger Daniel

Sammanhang: ...Räntan är nu hela 12 procent. ”Det är säkert så att många inte vet att man kan få dröjsmålsränta”, säger Daniel Bernspång, vägledare på Konsumentverket....

Omnämnda personer: Daniel Bernspång.